Sites como o PayPal, o Google Checkout e o brasileiro PagSeguro atuam como “intermediários” nas transações online. Em vez de você transferir o valor (e seus dados financeiros) diretamente para um vendedor, você os passa a essas empresas,que preservam a informação e oferecem seguros caso uma das partes não cumpra o combinado. “As transações na internet ainda deixam pessoas desconfiadas porque não há a relação concreta com o vendedor ou o produto”, explica Ricardo Dortas, diretor do PagSeguro. “Essa hesitação é maior quando o vendedor não é um grande varejista, sério e reconhecido, mas uma pessoa que quer apenas passar adiante um bem usado, por exemplo.” O PayPal, o mais famoso desses serviços, está disponível em 190 países e aceita transações em 23 moedas, incluindo o real.
Leva e traz
Sites recebem pagamento do comprador e repassam ao vendedor, protegendo os dados
1. Em um bate-papo na web, João, de São Paulo, conhece Sérgio, da Paraíba, que está disposto a vender a edição nº 1 da MUNDO ESTRANHO. É exatamente a que falta para a coleção de João!
2. Como os dois não se conhecem e estão com dúvidas quanto ao negócio, decidem fazer tudo por meio de um site de pagamento online. Ambos se cadastram – é preciso ser maior de 18 anos, ter e-mail e conta bancária ou cartão de crédito
3. Pelo próprio site, João autoriza o pagamento. A empresa alerta Sérgio para que envie seu produto (a revista) para o freguês
4. Se, depois de um prazo específico (em geral, 15 dias), João não fizer nenhuma reclamação, é sinal de que está satisfeito com o que recebeu. Em contato direto com as principais instituições financeiras, a empresa autoriza a transferência da grana da conta de João para a de Sérgio
5. Por esse serviço de intermediação, a empresa cobra uma taxa em cima do valor a ser recebido pelo vendedor. A taxa varia de acordo com as diferentes empresas, mas costuma ser de 2 a 10% do valor do produto. O comprador não paga taxa nenhuma
6. Sérgio tem várias opções para a grana que recebeu. Ele pode optar pelo crédito direto na conta bancária ou pode usá-lo para realizar alguma compra com outro comerciante online, reiniciando o ciclo comercial
7. Em alguns serviços, você pode manter o dinheiro no próprio site, para usar depois – mas não há juros nem rendimentos. A vantagem é que, em alguns casos, a taxa só é cobrada quando o valor sai do site e cai na conta bancária do vendedor
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