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O mundo na mesma, com ou sem Informática

Pesquisador australiano concluiu que o computador não mudou o mundo como se esperava. A quantidade de papel de informação ainda é muito grande.

O computador não mudou o mundo como se esperava, na opinião de Tom Forester, da Universidade Griffith, em Queensland, Austrália, que se dedica a estudar a influência da informatização na sociedade. Quando se comparam resultados com previsões, vários mitos caem por terra. Ao contrário do que se pensava, os caixas automáticos fazem muito mais sucesso que os decantados sistemas de home banking, nos quais se fazem todas as transações por telefone. Para Forester, a razão é psicológica: “As pessoas querem receber dinheiro de verdade, que possam ver e pegar”. O mito mais ilustrativo, porém, é o da “sociedade sem papel”. Para surpresa geral, usa-se mais papel hoje do que quando não havia teclados nem telas de computador. “Um cruzador da Marinha dos Estados Unidos carrega 26 toneladas de manuais para que seus tripulantes aprendam a lidar com os computadores”.